Resumen
Cómo va el negocio y qué necesita que alguien lo mire hoy.
| Dónde | Qué pasa | Cuánto |
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| Situación | Cliente | En juego |
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| Producto | Suscripciones | Al día | €/mes |
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Clientes
Organizaciones, productos contratados y acceso. Abre un cliente para gestionar sus centros y suscripciones.
| Situación | Cliente | Tipo | Productos | Centros | Licencias | €/mes |
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Consumo de IA
Lo que va del mes en inteligencia artificial: cuánto se ha gastado, qué persona lo gasta y de qué empresa es.
| Quién gasta | Empresa | Producto | Tokens | Coste |
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Evolución diaria
tokens atribuidos por día, últimos 30 díasQuién consume
empresas, por tokens del mesReparto por producto
del consumo atribuidoErrores de Kairness
Fallos y anomalías reportados por la aplicación de escritorio. Últimos 30 días. La disponibilidad de los servicios se consulta en Operaciones.
| Tipo | Clase | Veces | Clientes | Última |
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| Cuándo | Cliente | Tipo | Error | Versión |
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Pincha una fila para ver el detalle técnico.
Cómo evoluciona
avisos por día, últimos 30 díasQué falla
por tipo de aviso, 30 díasReventón o cuelgue
un fallo tumba la app; una anomalía la deja colgadaAPI y servicios
Integraciones, tarifas de uso y saldo de las organizaciones.
Cada API es un producto aparte, con su precio y su unidad. Mientras el precio sea 0 se mide el consumo pero no se le cobra a nadie. Una llave solo sirve para los servicios que su empresa tenga contratados.
| Servicio | Se cobra | Precio | Empresas |
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| Empresa | Comprado | Regalado | Saldo | Consumido | Claves | Servicios | |
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Lo regalado va en su propia bolsa: se gasta igual, pero no se factura ni se devuelve. Es lo que permite medir lo que gasta la casa sin emitirnos una factura a nosotros mismos.
Productos y planes
El catálogo que se ofrece. Cuánta gente lo tiene contratado sale a la derecha.
| Producto | Plan | Licencias | €/mes | Contratado por | Aporta |
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Facturación
Lo que deberías cobrar cada mes y lo que está en riesgo de no entrar.
| Situación | Suscripciones | €/mes | Peso sobre lo vivo |
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Los cobros, las facturas y el IVA vivirán en Stripe. Estas cifras salen de lo contratado, no de lo efectivamente cobrado. Lo cancelado queda fuera del reparto: no es dinero que esté en juego.
Lo que contesta el cliente al darse de baja. Contestar es opcional, pero aquí salen todas las bajas: las que no dicen nada cuentan como «prefiere no decirlo». Si solo saliesen las que contestan, el porcentaje de los demás motivos saldría inflado. Y que muchos callen también dice algo: que la lista no recoge su motivo.
En qué situación está el dinero
sobre lo vivo, sin canceladoDe dónde sale
suscripciones al día, por productoQuién aporta
clientes al día, por lo que pagan al mesTodavía no hay evolución mes a mes: hasta hoy no se guardaba el histórico, así que no se puede dibujar hacia atrás sin inventarlo.
Soporte
Tickets que abren los clientes desde Kaisfera.
| Producto | Tickets | Resueltos por Kairos | Escalados | Resuelve Kairos |
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| Estado | Tickets | Reparto |
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| Quién lo resolvió | Valoraciones | Media | Estrellas |
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Equipo interno
Personas, responsabilidades y permisos para operar Kaisfera.
| Estado | Persona | Rol | Acción | |
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